近日，以“初心·笃行”为主题的第五届“县域医疗榜样力量”系列评选活动颁奖典礼在苏州国际博览中心隆重举行。

        本次颁奖典礼是2021中国县域健康大会的重要组成部分，表彰工作重点关注县域医院在探索发展之道过程中，深化医改、医院现代化管理实践、创新高质量发展等方面取得的实效。会上，澳洋医院喜获双重大奖——医院荣获“最美县医院奖”，医院院长高家彦荣获“优秀院长奖”。

初 心

        “尽自己的绵薄之力,推动医院管理科学化,逐步走上高质量发展道路,满足群众的就医需求，提升群众就医获得感的同时, 让职工有更多获得感幸福感,是我一直的初心。”

        今年是高家彦担任医院院长的第7年，在上级党委、政府的正确领导下，他一直没有停下过对医院科学化管理和高质量发展的探索步伐。面对市场竞争的剧烈化，高家彦始终坚持发挥党建的引领作用， 以高质量党建引领保障高质量发展，紧跟国家医改政策和标准的导向，特别是在近年国家发布的县级医院综合服务能力基本标准和推荐标准、改善医疗服务系列活动、建立现代医院管理制度指导意见、三级医院评审实施细则等政策指导下，医院通过不断加强内涵建设，在科学管理、医疗质量、学科发展、人才培养、教学提升、优质服务、智慧化建设等方面都取得不俗的成效。

        医院坚持稳步发展，2014以来先后获得“中国百家好口碑民营医院”、“全国优秀民营医院”、“全国最具价值民营医院”、“全国诚信民营医院”、“全国改善医疗服务示范医院”、 “中国非公立医院竞争力100强”（第25位）、“江苏省健康促进医院”；2019年荣获全国医院品管圈大赛三等奖1项、江苏省医院品管圈比赛一等奖1项。医院分别于2015、2018、2021年三次成功通过JCI国际认证。2020年12月被评定为三级综合医院，让医院的综合实力再上新的台阶。

担 当

        “‘回报社会，造福桑梓’不仅是一句承诺，更需要实实在在的行动和成效来践行。医疗质量安全的每一步、每个环节都是考验，只有日常工作做严做细做实，面对考验才能临危不惧。”

        2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，高家彦以极高的敏感度和警惕性意识到疫情的严峻，迅速组织召开新冠肺炎防控工作部署会，要求全院各部门进入备战状态，全面查漏补缺。

        得益于医院日常管理的规范化，新冠肺炎疫情防控领导小组迅速组建，应急调控、医疗救护、预防控制、后勤保障等梯队抽调人员也迅速到位。随着疫情防控各项规章制度、流程和应急预案的出台，院内院外防控知识大培训及知识宣传迅速铺开，体温监测点、预检分诊点、发热门诊、传染性疾病科病区也即时投入使用，同时购置防疫设备配备及各类防护物资。

        疫情关键时期，一个偶然机会，高家彦得知武汉肺科医院隔离衣短缺。他立即组织向对方捐赠一次性隔离衣，以解燃眉之急。此外，他还积极组织人员走访企事业单位、交通卡口等地方，送上防疫物资，做好防疫指导。

        “患者和员工安全高于一切”，为了及时解决可能发生的任何问题，高家彦要求领导班子晚上住在医院轮流值守，跑现场、抓部署。严格要求疫情防控做到‘三不’：不留死角、不留隐患、不出问题。

        紧抓疫情防控不放松，紧盯医疗质量不松懈。在疫情防控进入日常化后，高家彦始终坚持带领全院员工绷紧防控这根弦，对预检分诊、发热门诊等关键点的工作常抓不懈、常查常改，全面形成疫情防控与日常医疗“双线作战”态势。在张家港市抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，医院荣获张家港市抗击新冠肺炎疫情先进集体荣誉称号。2021年高家彦荣获苏州市抗击新冠肺炎疫情先进个人。

笃 行

        “今天的每一步，都是通向明天的基石。无论是管理，还是质量、服务，我们都应脚踏实地，一步一脚印。”

        高家彦深知“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”要全面提升医院的综合服务能力，管理、质量、技术、人才、服务缺一不可。借助创建三级综合医院和JCI国际认证的契机，医院对各项管理制度、操作规程、服务流程进行了全面的梳理和修订，通过推行使用PDCA、6S、品管圈等管理工具的考核—反馈—评价机制，进一步加强了始、终、末环节的监管，确保了医疗质量安全的持续改进。

        加强专科建设，提升技术能力。医院坚持开放办院，先后与上海长海医院、上海瑞金医院、上海市第一人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、上海市第十人民医院、苏州大学附属第一医院等知名医院构建合作平台，依托专科联盟，同时出台医、教、研一系列激励政策和措施，医院专科能力得到进一步提升。医院学科齐全，协调发展，拥有江苏大学澳洋肿瘤研究院，苏州市级临床重点专科3个，张家港市级临床重点专科4个，张家港市A级临床特色专科2个。

        改善医疗服务成效显著。根据群众就诊需求，多次调整门急诊布局，配备完善的各类便民设施，引进了PET-CT、双源CT、3.0T/1.5T核磁共振、高能直线加速器、DSA(2台)、ECMO等大型先进医疗设备。运用“互联网＋”，加强自助服务区以及微信预约、挂号、支付、自助打印检查报告等服务的建设，以缓解市民看病“三长一短”问题。

        他说他是澳洋医院的引路人、开路人，他要用自己的行动带领全体人员践行“回报社会，造福桑梓”的办院宗旨；要用自己的情怀带领全体人员践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医师精神。服务健康、服务社会，这是他的“使命所在、责任所在”。

致 远

        “今年是建党100周年，也是医院建院15周年。全院上下人人学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量，砥砺前行、奋发作为，定能续写辉煌新篇章。”对医院的明天，高家彦充满信心。

        曲折路上遍风景，所有未完进行时。相信在医院党委的领导下，充分发挥党建引领作用，以“红色力量”激发内生动力，全体澳医人将以更加昂扬的斗志主动担当作为，以更深耕的精神干事创业，为推动医院实现高质量发展，为人民群众提供更优质的服务和就医体验砥砺前行！